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從1月28日開始，廣順運業(yè)迎來了2016年春運節(jié)前旅客運輸高峰期，日均輸送旅客8600余人次，發(fā)班500余班次，票房營收23萬余元，旅客流量、票房營收較去年同期分別減少30%、 40%。

中心汽車站按照春運工作總體要求，落實了四個保障措施，全力確保春運旅客平平安安回家，歡歡喜喜過年。

——落實隊伍管理保障措施。嚴格執(zhí)行值班站長制度，及時處理應急突發(fā)事件；各部門值班人員按時到崗，做好運力組織、應急處置、后勤保障等工作；行政人員根據工作需要充實到一線，2月份，全站100名員工均不休假，保障各個崗位服務到位。

——落實安全生產保障措施。協同武警、巡警、交警、消防官兵，實行全區(qū)域、全時段防控，杜絕恐暴、火災、擁堵等事件發(fā)生；加強重點環(huán)節(jié)、重點崗位人員的配置和培訓管理，嚴格落實安全管控責任，嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”安全制度；制定應急處突預案，重點對公司安全用電、消防安全設施設備及安全出口、應急疏散通道的暢通情況等進行了隱患排查。

——落實運輸組織保障措施。通過增加廣播和LED顯示屏播放頻率、增加退票和改簽專業(yè)窗口、合理調整發(fā)班區(qū)域、科學安排應急車輛等方式保障節(jié)后返程旅客運輸高峰順利完成。積極做好外調運力儲備和運力調配工作，組織應急備用運力62臺大客車，滿足日發(fā)650班次和300人的應急輸運需要；創(chuàng)新提供市內密集班線發(fā)流水班方式、車票改簽、團體購票、上車買票和火車站專線班車等專項服務。

——落實優(yōu)質服務保障措施。創(chuàng)新服務，唱響“平安春運、便捷春運、暖心春運”主題，通過掛燈籠、貼對聯、拉橫幅等方式，營造節(jié)日氛圍、完善服務設施、提升服務形象，把車站打造為旅客暖心驛站；與團市委聯合舉辦“青春志愿行 溫暖回家路”青年自愿服務活動，每天有不少于6名志愿者配合工作人員開展文明引導、吸煙勸導、扶老攜幼、提拿行包、維持秩序等春運志愿服務活動；設置農民工和學生返鄉(xiāng)返崗返校專用售票窗口，延長預售票時間、開行網上售票、自動柜員機售票、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)設點代售票等方便旅客購票。