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為期40天的春運(yùn)已于1月24日拉開帷幕。廣順運(yùn)業(yè)、廣泰公交公司500多名員工嚴(yán)格按照“以客為主，安全第一，服務(wù)至上，保障有力”的春運(yùn)工作方針，科學(xué)規(guī)劃、合理安排，做足、做細(xì)、做實(shí)了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保春節(jié)期間市民群眾的安全快捷出行。

——提前謀劃預(yù)案到位。節(jié)前，集團(tuán)公司和廣順運(yùn)業(yè)、廣泰公交相繼召開專題會，提前制定完善《春運(yùn)期間運(yùn)輸安全應(yīng)急預(yù)案》，成立應(yīng)急運(yùn)力保障、應(yīng)急安全、應(yīng)急秩序、應(yīng)急后勤保障等工作組，在車輛儲備、運(yùn)力調(diào)度、安全行車、車輛維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量等方面狠下功夫，全力確保旅客走得及時、走得安全、走得滿意。

——開展節(jié)前安全檢查。春運(yùn)前夕，集團(tuán)公司與各層級第一負(fù)責(zé)人分別簽訂《2016年安全生產(chǎn)責(zé)任書》，嚴(yán)格按照《今冬明春道路旅客運(yùn)輸方案》要求，以部門為單位，狠抓預(yù)防和源頭治理工作，全面排查治理安全隱患。廣順運(yùn)業(yè)認(rèn)真組織開展了冬季客運(yùn)車輛安全檢查、隱患大排查專項(xiàng)活動，嚴(yán)格落實(shí)防火、防恐防暴等安全措施，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。

——推出便捷服務(wù)措施。把握好各高峰節(jié)點(diǎn)的車輛靈活調(diào)度，切實(shí)做好客流、市民出行高峰期的預(yù)判，廣泰公交通過適時視頻和現(xiàn)場調(diào)度等形式，適時、靈活、有效的進(jìn)行車輛調(diào)度和現(xiàn)場調(diào)度，確保車輛投放合理。廣順運(yùn)業(yè)也通過增設(shè)臨時售票窗口，延長售票時間，積極推行聯(lián)網(wǎng)售票、自動終端機(jī)售票、郵政網(wǎng)點(diǎn)售票等方式，為廣大旅客購票提供了便利。

——提供暖心運(yùn)輸服務(wù)。針對霧天高速公路封路導(dǎo)致旅客滯留問題，廣順運(yùn)業(yè)安排專人做好了耐心細(xì)致的解釋工作，及時為有需要的旅客辦理退票或改簽；免費(fèi)為旅客提供旅游咨詢、飲用水、暈車藥、手機(jī)充電器等；增派文明引導(dǎo)員（吸煙勸導(dǎo)員），保持了站場內(nèi)外衛(wèi)生潔美、環(huán)境優(yōu)雅、秩序良好、文明服務(wù)、安全有序。

——做足安全運(yùn)輸保障。廣泰公交組織全體員工和部分參營駕駛員進(jìn)行了消防安全專題培訓(xùn)，提高了安全責(zé)任意識和應(yīng)對災(zāi)害的處理辦法。準(zhǔn)備充足配件，待維車輛及時維護(hù)，提前做好車輛運(yùn)力儲備，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。廣順運(yùn)業(yè)特邀專業(yè)安全技術(shù)講師重點(diǎn)培訓(xùn)了三品檢查儀器的操作流程和注意事項(xiàng)，提前備戰(zhàn)春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸安全工作。