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 廣泰公交為全面完成集團(tuán)下達(dá)的年度跳起摸高工作目標(biāo)，堅持以“效率年”活動為抓手，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，細(xì)化工作責(zé)任，強化服務(wù)質(zhì)量，一舉實現(xiàn)公交主營、出租、三產(chǎn)業(yè)收入大幅提升。



去年以來，在主城區(qū)城市公交受道路擁堵、滴滴、網(wǎng)約車等多種出行方式?jīng)_擊下，廣泰公交按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示及時調(diào)整經(jīng)營工作思路，及早制定應(yīng)對措施，把工作重點放在加強安全管控，提升服務(wù)質(zhì)量上，著力打造安全公交、公交便民，惠民公交、公交利民。一是在全體駕駛員中開展駕駛行為專項整治，督促駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范；二是開展服務(wù)質(zhì)量專項教育，從車容車貌、內(nèi)飾衛(wèi)生、文明用語、準(zhǔn)點發(fā)班入手努力增強服務(wù)的針對性和有效性；三是請市交警支隊干警為全體駕駛員進(jìn)行了城市道路客運行車規(guī)范和交通事故案例剖析，增強駕駛員應(yīng)對突發(fā)事件處置能力。通過逗硬舉措，1至4月，廣泰公交一般交通事故率下降14.5%，服務(wù)質(zhì)量投訴下降4.2%，實現(xiàn)公交收入1185萬元，出租車收入845萬元，三產(chǎn)業(yè)收入174萬元，共計2205萬元，增長41.5%，完成年度摸高目標(biāo)的42%。